パスワードを忘れた場合
作成したアカウントのパスワードを紛失してしまった場合は、右記連絡先へご連絡ください。登録したメールアドレスを伝えていただければその場でパスワードを再発行いたします。
もしメールアドレスもわからない場合は、お電話にてご相談いただき、もし本人であると特定できるようであればメールアドレスとパスワードを両方とも再発行いたします。
それ以外の場合
それ以外の場合になりますとこちらのほうでは対処する方法がございませんので、申し訳ありませんがアカウントを新しく作り直していただくことになります。その際、以前のポイントなどは失われてしまいますので、あらかじめご了承ください。


